Ведение деловых переговоров руководителей

  • Тип: контрольная работа
  • Добавлен: 15.11.2019

Этика и психология деловых переговоров, методика их ведения. Культура организации делового общения на примере работ американского специалиста Дейла Карнеги. Основные функции и принципы переговоров. Этические правила ведения переговоров по телефону.


Проведение деловой беседы и переговоров

  • Тип: контрольная работа
  • Добавлен: 15.11.2019

Подготовка деловой беседы: этапы, ошибки, последовательность, сущность моделирования хода беседы. Типы вопросов, используемых в процессе беседы и их назначение. Тактика постановки вопросов. Направления и значение анализа результатов переговоров.


Стратегии ведения переговоров

  • Тип: контрольная работа
  • Добавлен: 15.11.2019

Применение правил вербальной и невербальной обратной связи. Специфика проведения телефонного разговора. Основные типы стратегии ведения переговоров, их преимущества и недостатки. Специфика подготовки и проведения переговоров с иностранными партнерами.


Этико-психологические аспекты построения деловых отношений при проведении переговоров

  • Тип: контрольная работа
  • Добавлен: 15.11.2019

Различные подходы к характеристике переговорного процесса. Переговоры как образ мышления: культура переговорного процесса. Типичные модели поведения на переговорах, их влияние на формирование отношений. Психология эффективного переговорного процесса.


Рекомендации по организации и ведению деловых переговоров

  • Тип: контрольная работа
  • Добавлен: 15.11.2019

Организация деловых переговоров. Планирование деловых встреч. Назначение ведущих переговоров. Подготовка к коммерческим переговорам, протокольные рекомендации. Тактика ведения переговоров, оформление их результатов. Ведение переговоров по телефону.


Сущность деловодства. Проведение деловых переговоров

  • Тип: контрольная работа
  • Добавлен: 15.11.2019

Деловодство как деятельность по документальному оформлению работы учреждения; его формы, применяемые на предприятиях. Организация и ведение переговорного процесса, выбор стратегий, тактик и методики ведения переговоров. Составление служебного письма.


Ведение переговоров

  • Тип: контрольная работа
  • Добавлен: 15.11.2019

Суть потенциального повода для начала переговорного процесса. Зависимость успеха переговоров от умения общаться, их элементы и ситуационные модели. Структура и очередность гамбитов. Искусство задавать вопросы как простейший способ добыть информацию.


Переговоры

  • Тип: контрольная работа
  • Добавлен: 15.11.2019

Универсальное средство человеческого общения. Взаимный обмен мнениями. Переговоры как одна из разновидностей общения. Общая характеристика переговоров, их виды, функции, совместные решения. Стратегия, динамика и тактические приемы ведения переговоров.


Переговоры как метод разрешения конфликта

  • Тип: контрольная работа
  • Добавлен: 15.11.2019

Понятие конфликта. Предпосылки и механизмы разрешения конфликтов. Ключевые понятия теории переговоров. Типы и структура переговоров. Посредничество на переговорах как эффективный способ разрешения конфликта. Условия успешного разрешения конфликтов.