Ведение деловых переговоров руководителей

  • Тип: контрольная работа
  • Добавлен: 15.11.2019

Этика и психология деловых переговоров, методика их ведения. Культура организации делового общения на примере работ американского специалиста Дейла Карнеги. Основные функции и принципы переговоров. Этические правила ведения переговоров по телефону.


Имидж современного руководителя

  • Тип: контрольная работа
  • Добавлен: 15.11.2019

Внешний облик современного руководителя. Виды визитных карточек. Этикет и имидж современного руководителя. Образ делового человека (организации), ценностные характеристики, оказывающие определенное воздействие на окружающих. Выбор модели поведения.


Анализ эффективности деятельности руководителя отдела пейджинговой компании

  • Тип: контрольная работа
  • Добавлен: 16.11.2019

Оценка деятельности руководства с помощью подхода Генри Минцберга. Управление временем. Принятие управленческих решений. Управление стрессом. Управление нагрузкой. Рекомендации по совершенствованию управленческой деятельности.


Деятельность руководителя по урегулированию конфликтов

  • Тип: контрольная работа
  • Добавлен: 15.11.2019

Деловые конфликты, их причины, формы, виды, технология разрешения и психологические способы регуляции. Требования, предъявляемые к руководителю, характеристика стилей управления. Улаживание конфликта при помощи административных способов воздействия.


Мотивация руководителя

  • Тип: контрольная работа
  • Добавлен: 15.11.2019

Рассмотрение сущности мотивации управленческой деятельности. Изучение динамики развития компании и мотивации персонала. Описание эффективных схем стимуляции сотрудников: прямая зависимость заработка от результатов, четкий контракт, социальные льготы.


Основные научные теории отношения руководителя к персоналу

  • Тип: контрольная работа
  • Добавлен: 15.11.2019

Теории отношения руководителя к персоналу. Управленческие роли (по Г. Минтцбергу). Стили руководства. Авторитарный, демократический, либеральный, технократический и бюрократический, ситуативный стиль руководства. Власть и авторитет руководителя.


Психология взаимоотношений между руководителем и подчиненным

  • Тип: контрольная работа
  • Добавлен: 15.11.2019

Особенности взаимоотношений между руководителем и подчиненными в трудовом процессе, характеристика и отличительные признаки типов подчинения. Формы взаимоотношений внутри коллектива и поведение менеджеров в каждом из них. Правила подбора кадров.


Стиль деятельности руководителя

  • Тип: контрольная работа
  • Добавлен: 15.11.2019

Психологические требования к руководителям разного типа, постановка личных целей и планирование их реализации, способы поддержания собственной мотивации. Виды доминирования: конкурирующее, организующее, заботливое, агрессивное; способы их реализации.


Работа классного руководителя с семьей (анализ родительского собрания)

  • Тип: контрольная работа
  • Добавлен: 15.11.2019

Наличие подготовительной работы и ее результативность в ходе проведения собрания. Тематика родительского собрания и его назначение. Соблюдение требований к проведению родительского собрания. Активность родителей в обсуждаемых вопросах, итоги собрания.


Понятие сплоченности коллектива. Эффективность взаимодействия руководителя с подчиненными

  • Тип: контрольная работа
  • Добавлен: 15.11.2019

Основные характеристики группы, понятие сплоченности коллектива. Межличностное взаимодействие, его виды в зависимости от меры вовлеченности человека в отношения. Факторы эффективности взаимодействия руководителя с подчиненными в процессе делового общения.